Автомаршал Пакет услуг техподдержки «Премиум», период 1 месяц
15332
Цена по запросу
Описание
Отзывы
Описание Автомаршал Пакет услуг техподдержки «Премиум», период 1 месяц
Пакет включает:• Персональный менеджер техподдержки, ведущий проект
• Неограниченное количество обращений в техподдержку. Консультации по функциональным возможностям ПО «Автомаршал».
• Обновление ПО. Доступно на год в рамках действующей лицензии.
• Доступ к персональному кабинету на портале самообслуживания, доступ к базе знаний Автомаршал.
• Offline-поддержка (e-mail, сайт техподдержки, форум) и Online-поддержка (телефон, мессенджер, удаленное подключение).
• Управление приоритетами.
Услуги в рамках пакета «Премиум»*:
• Установка ПО «Автомаршал».
• Пуско-наладка и оптимизация всех каналов распознавания. Экспертная настройка параметров всех камер на объекте, оптимизация и заведение потока в ПО.
• Настройка логики управления внешними устройствами.
• Конфигурирование индивидуальных отчетов на основании конструктора отчетов «Автомаршал».
• Диагностика и восстановление ПО после сбоев. Резервное копирование и восстановление данных в БД.
• Консультация по конфигурированию сетевых настроек элементов системы, настройке серверов и ПО синхронизации времени.
• Автомаршал-Сервис мониторинга работоспособности системы (до 5 ПК).
Характеристики Автомаршал Пакет услуг техподдержки «Премиум», период 1 месяц
Похожие товары
