Автомаршал Пакет услуг техподдержки «Премиум», период 1 месяц
Описание Автомаршал Пакет услуг техподдержки «Премиум», период 1 месяц
Пакет включает:• Персональный менеджер техподдержки, ведущий проект
• Неограниченное количество обращений в техподдержку. Консультации по функциональным возможностям ПО «Автомаршал».
• Обновление ПО. Доступно на год в рамках действующей лицензии.
• Доступ к персональному кабинету на портале самообслуживания, доступ к базе знаний Автомаршал.
• Offline-поддержка (e-mail, сайт техподдержки, форум) и Online-поддержка (телефон, мессенджер, удаленное подключение).
• Управление приоритетами.
Услуги в рамках пакета «Премиум»*:
• Установка ПО «Автомаршал».
• Пуско-наладка и оптимизация всех каналов распознавания. Экспертная настройка параметров всех камер на объекте, оптимизация и заведение потока в ПО.
• Настройка логики управления внешними устройствами.
• Конфигурирование индивидуальных отчетов на основании конструктора отчетов «Автомаршал».
• Диагностика и восстановление ПО после сбоев. Резервное копирование и восстановление данных в БД.
• Консультация по конфигурированию сетевых настроек элементов системы, настройке серверов и ПО синхронизации времени.
• Автомаршал-Сервис мониторинга работоспособности системы (до 5 ПК).
Характеристики Автомаршал Пакет услуг техподдержки «Премиум», период 1 месяц
2МП Уличная поворотная 4G камера, с динамиком, микрофоном и ИК подсветкой до 20м., угол обзора 110°,
Купольная IP-камера, 1/2.9" 2.0MP MIS2009 Progressive Scan CMOS, встроенный микрофон, 2Мп, 2,8-12мм., ИК-подсветка до 20м, РоЕ
IP видеокамера уличная, 1/2.8” 2,16 Мп (Full HD), Progressive Scan CMOS SONY IMX307 Starvis, 2,8мм, ИК - подсветка до 45м,
Мультиформатный видеорегистратор 16-ти канальный + 4 дополнительных канала IP (1080Р), поддержка аналоговых, AHD, TVI, CVI (до 5Мп) (AoC)
Антивандальная купольная IP-камера с ИК-подсветкой и Poe, 2,8мм, слот под SD-карту до 128 Гб, 2*RCA-тюльпан для подключения внешних микрофона и динамика, угол обзора 99°
4mm (C8W 5MP, W1)